亲爱的玩家:
根据本次封测开启到现在,论坛上有一部分玩家集中表示出现:【无字】、【黑屏】、【闪退】的现象,现根据以上三种较为集中的现象,做出统一的回复及处理建议:
1、【无字】:属于BUG,无字多数是手机适配方面出现了问题,需要玩家统一在问题收集帖内反馈,提供在用的手机型号,今天内无法解决,可能需要等下次测试;
但如果只是某一段任务没有文字的话,请您下载今天上午才更新的最新客户端即可解决。
2、【黑屏】:能正常登录或注册的玩家,出现黑屏,其实是游戏资源在加载中,这时,只需要耐心等待一下,或者直接退出重新登陆即可恢复。
另外,由于本次封测只开放了二个服务区,现在线人数较多,也可能导致服务器和网络繁忙,导致黑屏,请之前能正常登陆的玩家,在退出后,休息一下再重新登录也可恢复正常游戏。
3、【闪退】:此问题除了可能是手机内存不足外,也有可能是游戏服务器繁忙导致,请尝试清理手机缓存,重启手机再尝试登陆游戏。
4、【怪物无法打死】:此问题是由于本次封测只开放了二个服务区,在线人数爆满的情况下,可能会导致服务器和网络繁忙,从而出现了游戏画面卡顿,造成怪物打不死的情况;出现这个问题的建议重新退出游戏重新连接。
5、【任务卡住不能完成】也是资源加载问题,退出重新登录即可完成。

现论坛上有较多【主题帖】在反馈黑屏和无字等重复性问题,为了问题的集中收集、统计和后续处理解决,请大家【不要重复发帖】,请配合去仙侠首测提建议、捉bug收集帖
相关链接:>>请点击这里<<
统一按回帖标准来反馈。
同时,我们对于这几类主题帖子将不再逐一回复,且可能会锁帖下沉。
请大家支持我们在论坛的管理工作,并给予支持与配合,谢谢!
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