《魔法王权》常见问题答疑Q&A-请冒险者查收！

经典像素风RPG回合制手游《魔法王权》即将于2022年10月27日10:00正式上线，让我们共同踏上冒险旅途！

为了让冒险者们畅快体验艾露恩大陆的秘境探险之旅，史莱姆编辑特此准备了这份FAQ解答来帮助萌新冒险者们快速了解魔法王权本次的公测内容，请冒险者详阅！

以下是史莱姆编辑为冒险者收集的测试相关信息，请仔细阅读，以便顺利出发~

【公测信息】

开服时间：2022年10月27日10:00

​预下载时间：2022年10月26日10:00

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【常见问题】

Q：本次公测的开启时间？

A：2022年10月27日10:00。

Q：游戏开服前有预下载吗？

A：我们将于2022年10月26日10:00开放预下载，冒险者们可以在各大平台抢先下载游戏。

Q：参与之前删档测试的充值返利规则是怎样的？如何领取？

A：由于返还规则较为复杂，此处不做赘述，请冒险者移步查看返利说明帖子—《内测充值返还规则说明》。

Q：不同渠道下载的游戏使用同一账号注册数据互通吗？

A：不互通。

Q：兑换礼包码的方式？

A：游戏主界面-基地-设置-兑换码，输入兑换码兑换即可

Q：安装包多大？流畅运行的最低配置要求是？

A：游戏基础安装包大小在310M左右，请您预留2GB以上内存空间，如果不满足要求可能会导致出现安装失败、卡顿、运行不流畅等问题。

设备最低配置要求为：

安卓设备：Android 6.0及以上系统

IOS设备：IOS9.0及以上系统

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Q：游戏过程中遇到无法登录、卡顿、掉线、闪退、崩溃问题

A：关闭暂时不用的后台程序，保证运行内存与手机存储空间充足；或者卸载原有客户端，重新至应用商店/游戏中心下载安装，尝试切换不同网络登录（WIFI/移动数据）。或者移步《BUG收集&反馈》帖子进行反馈，我们会针对冒险者反馈的问题尽快进行修复和优化哦！

Q：游戏过程出现bug要如何反馈？

A：

1）游戏内点击左上角“角色头像”--“客服”，进入客服界面即可反馈问题；

2）联系平台客服进行反馈，平台客服路径：手机游戏中心app-我的-联系客服

Q：在游戏中充值了但没有到账怎么办？

A：订单可能存在延迟到账的情况，请冒险者耐心等待。若长时间未到账，可游戏内联系客服或者联系平台客服提交充值订单截图与游戏角色标识（游戏内点击左上角“角色头像”即可获取角色标识）等信息，我们会尽快帮您解决遇到的问题。

亲爱的冒险者们，若您还有更多游戏相关问题需要解答或需求对游戏内问题进行反馈，请您在本贴下方留言或在游戏内进行问题反馈，我们将第一时间为您解答！预祝您游戏愉快！

魔法王权 类型:卡牌 平台:安卓 状态:停止运营

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