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《火炬之光》手游停运公告
各位勇士:
《火炬之光》手游自全平台公测以来,已经走过了五个年头。在这段时间里,《火炬之光》手游得到了广大玩家的大力支持,我们由衷感谢各位的厚爱! 由于业务调整的需要,我们遗憾地宣布,《火炬之光》手游九游渠道服即将于2022年4月17日12:00正式停止运营。
停运操作流程及时间安排如下:
1、2022年2月16日12:00关闭游戏内所有充值入口,届时玩家将无法在游戏内进行充值相关操作;
2、2022年2月16日12:00关闭游戏下载入口,届时玩家将无法下载本游戏且无法再进行新角色创建;
3、2022年4月17日12:00正式关闭《火炬之光》手游服务器;游戏服务器关闭后,游戏内的所有数据(包括行为数据、角色资料等数据)将会被删除或进行匿名化处理,但国家法律法规、规章、规范性文件,政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务的除外。
4、2022年5月17日12:00补偿方案实施完毕后正式终止《火炬之光》手游的客户服务,同时关闭官网、论坛等,如有问题请在该时间点前向客服提出。
为了保护广大玩家的合法权益,我们准备了以下两种补偿方案供大家选择(二选一):
方案一 :申请转移至其他产品方案:
您可以将本游戏内的剩余充值钻石(按照相关规定,钻石消耗时将按照优先消耗充值钻石进行数据核算)转移至完美世界游戏旗下《幻塔》手游。申请转移时间为:2022年4月11日12:00-2022年4月23日12:00。一旦您参与转移申请,即视为对补偿方案的认可,且将不参与剩余充值钻石退还现金方案。
钻石转移规则:
1.以2022年4月17日12:00游戏内数据为基准,玩家在《火炬之光》手游中剩余充值钻石的数量,以邮件的形式分期发放至《幻塔》手游中,其他内容不额外进行转移。
2.每个《幻塔》手游游戏账号仅可接受一个《火炬之光》账号的转移申请,且仅接受转移至《幻塔》九游渠道服。
3.在您提交转移申请并通过审核后,自2022年4月17日开始30个工作日内将相应墨晶分批发送至您《幻塔》手游账号中。
方案二 :申请剩余充值钻石退还现金方案
我们将从2022年4月11日12:00开始受理剩余充值钻石退还现金申请,以玩家2022年4月17日12:00游戏内数据为基准核算游戏内充值获得的剩余充值钻石等信息,并根据玩家提交的资料进行相关数据查询及退款核算(按照相关规定,将按照优先消耗充值钻石进行数据核算);退款比例为10充值钻石=1元人民币。退款工作将于2022年4月17日12:00开始进行,预计将于30个工作日内完成退款,届时请玩家耐心等待。
【申请补偿方式】
提交客服平台:https://kf.laohu.com/ (2022年4月11日12:00开启受理入口)
我们对于终止《火炬之光》手游的运营服务给各位玩家带来的诸多不便,深表歉意。感谢各位玩家的理解。若您对停运事宜有任何疑问或建议,请通过九游游戏客服向我们反馈。
《火炬之光》手游运营团队
2022年2月11日
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火炬之光
《火炬之光》(I/II)系列由前暴雪娱乐北方总裁、“暗黑之父”Max Schaefer创建的Runic Games工作室制作,被誉为“世界最出色的ARPG游戏之一,真正暗黑正统精髓的传承者”。《火炬之光》移动版沿袭了该系列游戏独特的美式卡通风格及诸多经典玩法。并加入了前所未有的技能自由组合系统,玩家可任意组合出上百种全新技能,游戏自公布以来先后亮相世界各大国际游戏展,得到了媒体及玩家广泛关注与赞誉
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