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《英雄团》28日11时终极删档测试FAQ
作者：九游 来源：九游 发布时间：2016-04-27 17:43:00
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英雄团的老司机们下午好，4月28日11时测试为终极删档测试。
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此次测试为不限号删档测试，测试中不开放充值，不计费，神师们可以畅玩体验MOBA竞技快感！
【已充值玩家 充值返还说明】
去年（2015年9月）参与过删档测试的神师们，如果您当时对游戏进行过充值，您的返利会在5月份的不删档测试中进行返还！请您在不删档测试时，使用您去年参与测试且充值的账号进行登录，我们会将返利直接存入您的九游账号内。
【BUG收集送不删档礼包】
【FAQ】
| Q1.英雄团是个什么样的游戏？ |
| A1.《英雄团》是一款MOBA类竞技类手游，在游戏中玩家分成两队，选择适合的英雄为自己出战后，在选定好的地图上互相竞技，通过防御己方并破坏对方主基地的建筑来获得胜利。每个英雄都有自己独特的技能。 |
| Q2. 在游戏操控上，英雄团游戏怎么操作？和普通的手机游戏相比，有什么不同？ |
| A2.在操控上，英雄团考虑到MOBA游戏的操作特性，并结合了目前动作类手机游戏主要的操控方式。采用了虚拟摇杆+点击的双重操作方式，让玩家在保证精确操控，完成游戏动作的同时，也确保了游戏的舒适度，避免因频繁点击造成的疲劳感。 |
| Q3. 游戏大概在什么时候开始测试？测试形式如何？是否封闭，或者删档？ |
| A3.《英雄团》将在2016年4月28日进行终极删档测试，删档测试结束后我们会对游戏进行优化，优化完毕即可公测。 |
| Q4. 怎么下载游戏？ |
| A4. 删档测试开启后可登陆游戏官网或者9游“英雄团”相关主页进行下载。 |
| Q5. 怎么激活游戏？ |
| A5.删档测试无需激活码。 |
| Q6. 怎么玩PVE？ |
| A6.打开游戏，点击人机匹配(这可以随机和其他玩家一起打电脑)。 |
| Q7. 金币和钻石是什么，分别有什么作用？ |
| A7.金币和钻石可以购买英雄，钻石可以购买皮肤，每局游戏后可获得一定的金币 |
| Q8. 每局游戏能获得多少金币？ |
| A8.每局游戏胜者获得一定量的金币，负者获得少量金币，金币会随战斗时长累积获得。 |
| Q9. 怎么释放技能？ |
| A9.技能释放分为点击释放、选中释放、拖拽释放三种 |
| Q10. 英雄团这个游戏是收费还是免费的？ |
| A10.游戏采取道具收费模式 |
| Q11. 游戏一共有几个英雄和相关皮肤呢？有免费英雄吗？ |
| A11.本次删档测试以及公测第一批会上26个英雄，通过每日签到等活动可以获得免费英雄。 |
| Q12. 游戏支持什么手机系统平台呢？有什么手机硬件方面的需求吗？ |
| A12.游戏支持ios、安卓系统，手机硬件方面，千元机就能很流畅体验《英雄团》。 |
| Q13. 在英雄团游戏中战斗一局的时间长吗？大概多久时间？ |
| A13.游戏中一场战斗的时间不会很长，约8-20分钟左右 |
| Q14. 游戏中大概有几种模式？ |
| A14.目前游戏支持1V1、3V3和5V5三种模式，并提供人机和匹配战斗供大家选择。点击【开始游戏】界面下的匹配模式进入匹配模式，点击【开始游戏】即可匹配战斗。 |
| Q15. 游戏现在有几张地图？ |
| A15.目前版本有3张地图，后续会推出更多地图 |
| Q16. 测试时间？ |
| A16.删档测试时间定在2016年4月28日。 |
| Q17. 我在游戏中如何和其他玩家沟通？ |
| A17.《英雄团》设定的聊天系统可以让玩家在游戏中方便交流，只需点击屏幕右上侧的社交按钮，点击好友进行交流，也可以在屏幕下方的聊天大厅中跟多人进行聊天。另外我们还考虑加入语音聊天方式，类似微信等社交工具 |
| Q18. 我在游戏中途如果因为掉线等原因中断退出了游戏怎么办？ |
| A18.和英雄联盟设定类似，会在断线以后点击按钮进行游戏重连 |
| Q19. 游戏技有什么额外的奖励吗? 比如礼包之类的。 |
| A19.届时会有丰富的游戏礼包赠送给内测玩家，保证玩家可以畅快的体验到MOBA游戏的竞技性。 |
| Q20. 我怎么样可以在游戏中添加我的游戏好友？ |
| A20.您可以直接输入昵称填加好友，也可以在大厅中添加好友，当然, ，在参加比赛结束后，您也可以直接添加与您并肩战斗的伙伴。 |
| Q21. 我在完成一场战斗后，想查看或者分享我的游戏战斗录像可以吗？需要下载什么外来软件吗？ |
| A21.英雄团中已经拥有独有的战斗录像功能， 录像会保存在“荣誉”-“我的录像”内，玩家保存后可以随时查看，不需要第三方软件。 |
| Q22. 游戏安装包大概多大？ |
| A22.大概200M左右 |
| Q23. 游戏对网络要求高吗？WIFI和3G是否都可以游戏？打一局战斗大概会耗费多少流量？ |
| A23.WIFI、3G和4G都可以很流畅的进行游戏,，打一局游戏大概消耗1M左右 |
| Q24. 我选择模式后，会等待很久才能开始战斗吗？ |
| A24.选择相应的模式后，游戏系统会迅速根据自身的实力自动匹配水平相近的对手和队友 |
| Q25. 游戏中的英雄会和LOL一样，有永久免费的英雄吗？ |
| A25.会的，第一次登录游戏后会送给玩家一个永久英雄，通过签到也可以获取。 |
| Q26. 游戏上线以后，皮肤和英雄更新的频率？ |
| A26.我们计划每月更新2个新英雄和相对应皮肤,具体还请关注我们官方公告和通知 |
| Q27. 游戏中大概有几种货币？都有什么用？ |
| A27.游戏目前分为两种货币，金币和钻石，金币只能用来购买一些英雄等道具，钻石用来购买英雄和皮肤。 |
| Q28. 如果我现在觉得游戏好玩，怎么充值？ |
| A28.游戏删档测试不开放充值，公测时开放。 |
| Q29. 游戏中会有分多个大区吗？我可以在多个大区都拥有帐号吗？ |
| A29.会开启南北各一个大区，以后会逐步开放更多大区 |
| Q30. 我在游戏中的角色可以个性化吗? 比如更换头像等。 |
| A30.您可以在创建账号的时候选择您喜欢的头像 |
| 技术性问题: |
| 1. 无法安装英雄团客户端，手机设备提示无法安装或者找不到客户端。 |
| 1）遇到此类问题的用户需要引导用户下载手机助手:安卓的用户请下载;IOS的用户请下载91手机助手进行协助安装游戏。 |
| 2）或者获取root拉到data/app里重启就可以了 |
| 3）或要把存储卡拔了才能安装，安装好后装上卡即可 |
| 2. 部分IOS设备不能安装的问题是这样的 |
| 我们为了让越狱未越狱玩家都能正常玩英雄团，特地注册了苹果的企业账号，委托fir.im网站进行app发布.本次更新后,发现出现了部分玩家不能正常安装的现象,我们正在和该网站联系,目前还没有解决方案. |
| 请这部分用户能够理解,我们会尽量解决这个问题.但是这个问题确实是fir.im网站的机制决定的,很多部分我们不能控制 |
| 3. FPS低的玩家朋友需要注意 |
| 如果玩家发现fps过低,建议玩家通过设置界面关闭迷雾功能以提高效率. 小米手机也可以开启性能模式。 |
| 4. 登录服务器点击PLAY 键没反应，或者出现登陆超时，失败的问题 |
| 出现此问题请用户留下其UID，可联系QQ或者电话，网络类型 手机型号 所在城市 IP地址(手机浏览器输入IP可显示) 游戏里的网络信号以及FPS值,另外请告诉我们您在wifi环境下的网络状况， 以及在3G或者4G下的网络状况也告诉下是否可以登录游戏,我们会收集信息记录。(具体届时以官方提供的方案来处理) |
| 5. 如果用户反应游戏里比较卡顿 |
| 首先针对此类用户，请用户提供这些信息进行记录反馈，请用户留下其UID，可联系QQ或者电话，网络类型 手机型号 所在城市 IP地址(手机浏览器输入IP可显示) 游戏里的网络信号以及FPS值,另外请告诉我们您在wifi环境下的网络状况， 以及在3G或者4G下的网络状况也告诉下是否可以登录游戏,我们会收集信息记录。 |
| 6. 举报机制 |
| 目前游戏游戏中没有举报挂机和骂人以及送人头的机制，这个未来我们会加入这个系统。 |
| 7. 用户反应有人无限拉他，比如是好友之间的或者是私聊谩骂的。 |
| 针对此类问题，我们建议大家可以拉入黑名单即可。 |
| 8. 意见建议的记录 |
| 针对此问题，希望大家回答玩家的建议前先确定这个建议意见是否可行，一些很明显不实际的意见建议可以先决定是否可行，直接答复给用户。如果可行的，记录用户信息:UID 联系电话以及QQ，建议意见的内容即可。 |
| 9. BUG |
| 针对此类问题，我们需要记录用户的有效信息:主要记录用户的UID，可联系电话以及QQ以及BUG的描述(最好附带下截图) |
| 10. 视频文件在哪里提取 |
| 目前只能提供安卓的路径:手机存储\Android\data\com.genex.heroes\files\documents |
| IOS的需要借助的帮助查找英雄团视频文件 |
英雄团
类型：MOBA
安卓：不删档内测
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