阿绣又来say sorry,首先对今天《侠客行》出现的各种问题给大家带来的不便表示万分歉意,另外很感谢大家的支持与理解,最后,阿绣会和开发的小伙伴会更努力为大家服务滴
1. 部分玩家进入游戏时,请求超时无法进入游戏
解决方法:
· 杀游戏进程后尝试重启客户端,可以反复尝试多次
· 尝试切换网络:原来移动网络的切换到wifi后尝试连接,原来wifi的切换到移动网络尝试连接,可以反复尝试切换
如果以上方法仍然无法解决问题,请加群《侠客行》九游官方群:425755536由技术人员一对一进行解决。
2、封魔塔层级榜,第一名层级为17层,当天晚上第二名也达到17层
技术人员目前正在处理中,由于部分数据获取存在一定延迟,明天确认原因后将对异常数据和玩家进行取消奖励处理,请大家放心!
如果确认有人使用了外挂或修改器,一定会认真处理,给大家一个公平的游戏环境。
3、开测后前3000进入10分钟礼包部分玩家无法获得
有少数玩家反馈登录送礼包未到户。现在后台技术人员已经开始排查,符合条件的玩家,礼包将补发至您存号箱中。
4.血色江湖礼包无法使用的问题
此问题是由于礼包期初设置存在问题,现在正在调整礼包的配置。获得该礼包的玩家UCID在后台已记录,礼包失效状态要么修复,要么我们定向补发给礼包主人,保证您在本次开测期间可使用到该礼包。
以上,非常感谢玩家的反馈,我们会做得更严谨!
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