最近有很多小伙伴在问小编非人学园充值未到账怎么办,今天小编就给大家说下非人学园充值未到账解决方法。想要了解关于商场和充值问题的小伙伴千万不要错过了,快点来一起看看吧。 非人学园充值问题解析 ...

最近有很多小伙伴在问小编非人学园充值未到账怎么办,今天小编就给大家说下非人学园充值未到账解决方法。想要了解关于商场和充值问题的小伙伴千万不要错过了,快点来一起看看吧。

非人学园充值问题解析

官方通知:

亲爱的各位同学:

经过长时间的技术修复与优化,目前游戏的充值通道已经畅通。我们将重新打开充值功能和商城售卖。如您在游戏中尚无法使用上述功能,可通过关闭游戏进程并重新登陆的方式解决。

充值不能及时到账的问题我们也已解决并外放,现在开始,在游戏中进行充值的玩家,能够在第一时间收到五色石、学园卡等奖励。

从现在起,我们将人工逐一手动解决此前充值未到账玩家的问题。您可以选择拨打官方客服电话(95163517转806),也可以在官方微博下向我们提供游戏ID(在游戏个人中心中查看),未到账账单的金额和发生大致时间,我们会专人负责,依顺序为所有充值未到账玩家解决问题。

示例:1001004312 128元 上午9:30左右

这一解决过程可能还需一定时间,请您耐心等候,我们保证会确保每一位玩家的权益,全部解决。

同时,很抱歉给所有玩家带来的困扰,我们稍后将给大家寄出一份小小的歉礼——硬币*588,金砖*100,杨戬体验卡,表达我们的歉意。

其他的高发问题,我们也在紧急抢修中,在此一并恳请您的支持与谅解。