遇到无法充值、充值失败、物品没到账、道具丢失等情况,该怎么办? A:遇到上述情形的IOS用户: (1)苹果越狱手机在充值时可能会出现支付失败,请不要使用越狱版本。 (2)支付失败的玩家可以尝试切...

遇到无法充值、充值失败、物品没到账、道具丢失等情况,该怎么办?

A:遇到上述情形的IOS用户:

(1)苹果越狱手机在充值时可能会出现支付失败,请不要使用越狱版本。

(2)支付失败的玩家可以尝试切换网络运营商,或切换网络环境(wifi)等再尝试。

(3)苹果充值没有及时到账,可能是由于延迟,请耐心等待。如仍未到账再联系客服。

(4)在iPhone7以上收集出现支付不成功的情况时,请更改手机设置的“访问限制”,打开IAP支付即可(App内购买项目-打开)。

QQ飞车手游充值失败 物品没到账怎么解决

遇到上述情形的安卓用户,以及未能解决问题的IOS用户:

请按以下步骤联系客服,填写表单,客服会协助核对,一旦核实即进行补发处理:

我们会进一步优化联系客服入口,感谢大家的支持与理解!