导 读 如果各位玩家在《我的世界》中国版遇到任何问题，可以咨询客服进行解决。点击启动器右上方耳机人物样式的按键，打开【客服界面】。 【客服界面】中有三种选项，分别是【客服服务】、【服务记录】和【游戏精灵...

如果各位玩家在《我的世界》中国版遇到任何问题，可以咨询客服进行解决。点击启动器右上方耳机人物样式的按键，打开【客服界面】。

【客服界面】中有三种选项，分别是【客服服务】、【服务记录】和【游戏精灵】，下面逐一为大家介绍。

(1)客服服务

【客服服务】界面中整合了游戏中的玩家常见问题，如果【常见问题】解答仍然无法解决，可以在相应页面的最下方，点击按键【联系客服】。

在【问题提交】界面，填写问题、联系电话并上传截图，便可以便捷提交。

(2)服务记录

在【服务记录】界面，玩家可以查看联系客服的历史记录，并确认问题解决进程。

点击问题可查看问题详情并查询【客服回复】。若客服还未回答，还有很贴心的【催办】服务。

(3)游戏精灵

除了联系人工客服，游戏精灵也可以解决玩家们的众多问题。点击【游戏精灵】，界面中罗列了玩家在游戏中可能遇到的问题。

如果【游戏精灵】没有解决大家遇到的问题，可以界面上方的搜索框中输入想要咨询的问题。游戏精灵辨认问题后会马上回复相应的解答。

如果亲爱的冒险家还有任何暂未解决的问题，可以在《我的世界》官方论坛、微博和微信与项目组联系。《我的世界》中国版也将继续认真打磨产品细节，为玩家们带来更好的游戏体验。