导 读 齐天战神手游充值不了怎么回事?不少玩家在进行充值操作的时候分，发现点击充值按钮没反应，有时会显示充值失败，甚至是充值了却未到账的情况，这要怎么办?接下来就让小编跟大家分享下充值失败未到账解决方法。 ...

齐天战神手游充值不了怎么回事?不少玩家在进行充值操作的时候分，发现点击充值按钮没反应，有时会显示充值失败，甚至是充值了却未到账的情况，这要怎么办?接下来就让小编跟大家分享下充值失败未到账解决方法。

齐天战神手游充值不了怎么回事 充值失败未到账解决方法

【齐天战神手游充值问题】

充值失败和充值未到账一般会是网络问题和系统问题，比如系统发生严重的错乱，wifi环境较差，突然断开，或者系统被安装了恶意插件。一般来说解决方法不是很复杂，但是安卓和ios的解决方法不太一样。

一、安卓

安卓充值问题可直接通过游戏设置里面的客服按钮联系客服，寻求客服出面解决，描速问题，提交相关证明就行。

二、ios

ios提交充值订单需要一段时间，因此遇到充值问题请先耐心等待24小时，查看期间是否到账。如果过了24小时还未充值成功的话，在联系客服。

大致步骤为：游戏内或论坛联系客服=>向客服提交账号、游戏大区、游戏角色名、交易信息等详细信息=>等待充值问题解决=>充值补回到账。

ios用户要提交订单截图，订单截图可通过打开itunes，点击右上角itunes store，查看购买记录，找到订单详细获得。

上面的是网络情况良好的情况，如果是碰到网络问题也不用着急，因为没网络是发不出充值订单的，这时候只需要检查网络信号是否良好，更换好一点的网络即可。

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