多数是游戏本身兼容性问题建议以下排查:先说ios系统
(1)如果是IOS系统可以考虑首先用PP助手修复一下,检测问题所在,然后不行就会自动进入应用商店重新安装哦!这里必须提示下,iphone4的玩家要注意啦,这个游戏对内存消耗打,出现闪退是正常;
(2)最直接也最能检测是哪里问题的方法,就是卸载重装,这个百试不爽;
(3)手机内存问题就扩充内容,清理内存,意见清理必须常用哦!
(4)升级下手机系统吧小伙伴们!有时候总是莫名其妙不行那就是系统中的不确定因素了!
因为安卓设备种类繁多,您可能出现了适配性的问题,在这次测试过程中,任何玩家反映的问题都会得到我们的重视和解决,确保游戏公测时带给所有玩家最好的体验。请您首先确保游戏已经正确安装,并关闭其他非必备软件,保持设备有足够的内存可以维持游戏的正常运行。
如果您的问题依旧无法得到解决,我们建议您将设备具体型号提供给我们的客服同学,我们将在下个版本进行针对性的优化。
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