欧盟消费者保护合作网络(CPC网络)于2026年9月29日启动协调执法行动,9月30日发布联合声明,矛头指向多家游戏厂商的游戏内虚拟货币与道具定价,旨在保护玩家权益。

此次行动是对“游戏内虚拟货币核心原则”的后续跟进。该准则于2025年3月发布,推动游戏内货币交易透明化;由于此前与行业的对话未达预期,CPC网络经市场检查圈定9款需进一步评估的游戏,涉及Crytek《猎杀:对决1896》、InnoGames《Forge of Empires》、King《糖果传奇》、Mojang《我的世界》、Plarium《Mech Arena》、Playrix《梦幻花园》、拳头游戏《无畏契约》、Supercell《部落冲突》与育碧《荣耀战魂》。

声明要求厂商落实七项原则:定价清晰透明、不得隐瞒真实花费、不得强迫购买多余虚拟货币、购买前充分告知、尊重14天内撤销交易的权利(含未使用的虚拟货币)、使用公平易懂的条款、保护儿童等弱势玩家。其中明确,用虚拟货币购买道具须直接显示对应的现实货币售价,不得用繁琐兑换或多币种混淆真实花费。

与此同时,CPC网络正对动视暴雪英国分公司并行审查,涉及《暗黑破坏神:不朽》与《使命召唤手游》,范围涵盖虚拟货币销售、玩家数据收集、成瘾设计、家长控制与针对儿童的直接营销等。

欧盟委员迈克尔·麦格拉思(Michael McGrath)表示,约半数欧洲人玩电子游戏,行业须确保游戏不向玩家尤其是儿童施加有害或不公平的套路,各国主管部门将在欧盟委员会协助下落实规定。此次行动紧接《欧盟儿童法案》草案曝光之后,是欧盟在游戏监管领域的又一重大动向。
粤公网安备44010602000283号
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