滴滴崩溃了，我们该怎么办

滴滴崩溃了，我们该怎么办

2023年11月27日晚上，很多人在使用滴滴打车、骑行时突然发现系统崩溃了，用户端和司机端都出了问题。滴滴崩了我们该怎么办呢？滴滴崩了还能打车吗？我们一起来想办法。

滴滴崩了的原因

滴滴出行官方说，这是系统故障导致的，所以APP服务出了问题。他们赶紧找人修，现在正在慢慢恢复。

滴滴崩了怎么解决

因为滴滴崩了，出行受到影响，我们可以试试其他平台。比如哈啰单车、高德出行、曹操出行、神州专车、美团打车、T3出行、首约汽车等等。

网约车崩溃解决方法

①用户：因为故障导致的订单，等系统恢复了会结算账单。支付问题、多扣费这些，等事情解决了会统一处理补偿。

②司机：系统原因导致奖励发晚了，但平台会正常计算，会陆续补钱。口碑值出行分也会正常计算，不用急。

骑行崩溃解决方法

①锁车：如果锁不了车，不用等，到地方了正常下车就行。如果扣钱了，钱会退回来；没扣钱就免费骑。

②开锁：系统出问题开不了锁，可以找其他能开的车辆免费骑。

28日滴滴官方公告

1、用户账户里的优惠券还能用。如果因为故障没生效，等系统恢复了会自动抵扣退款。费用问题不用愁，会统一处理补偿。

2、司机师傅们注意，周一晚上的奖励发晚了，但平台会正常计算，会陆续补钱。口碑值出行分也会正常计算，会陆续恢复展示。

3、滴滴APP开发票服务正常。客服已经加派人手，会努力解决问题。

4、用户可以正常参加拼车优惠活动，有机会拼到豪华车。拼车星球活动会延后开启。

5、骑行没关锁的用户不用担心，费用会退回来。

其他问题还在解决中，很抱歉给大家添麻烦了。

总结

这次滴滴崩溃虽然让人不爽，但好在问题很快解决了。我们平时可以多备几个出行选项，关键时刻就不会那么慌。科技有时候是方便，但也不是万能的，还是要多留个心眼。希望以后这种事少点，大家出行都顺顺利利的。