宝可梦传说Z-A预购突遭取消 官方未说明原因引玩家不满

近日，部分玩家反映其宝可梦传说 Z-A的预购订单在未收到任何说明的情况下被突然取消。这款游戏作为宝可梦系列的全新衍生作品，在经历了长时间的关注与信息曝光后，原定即将正式发售，然而一些已提交预购的玩家却在此关键时刻遭遇意外变故，情绪从期待转为失落。

10月14日，一名用户在社交平台发帖称，其丈夫与兄弟通过官方渠道预购的两份宝可梦传说 Z-ASwitch1版本订单均被取消。这两笔订单均通过品牌直营在线商店完成，并非经由第三方零售商。该用户同时指出，自己名下的Switch2版本预购订单目前状态正常。随后，多名网友留言表示有类似遭遇，涵盖Switch1及价格更高的Switch2版本，且系统发送的取消通知中均未提供具体理由。

值得注意的是，大多数收到取消通知的订单均选择了附带宝可梦毛绒玩偶的特别版预购方案。这一共通点引发了玩家群体的猜测，认为此次问题可能与赠品库存或相关配置有关，但确切原因尚未得到官方确认。

面对订单异常，已有玩家尝试联系客服寻求解答，但获得的回应并不一致。有用户反馈，客服方面解释为支付授权未能重新验证通过，然而其银行记录显示款项早已成功扣除，矛盾之处令人困惑。另有推测认为，可能是毛绒赠品的实际备货量低于预购需求，导致部分订单无法履约。这并非该平台首次出现预购管理问题，早在2025年初，另一款相关产品因发售时访问量激增，曾引发系统瘫痪与订单取消的情况。

尽管部分玩家的订单已被系统标记为取消，仍有用户发现其订单状态仍显示为“已接收”，由此推测最终可能仍会完成发货。目前，宝可梦传说 Z-A在综合评分平台上的媒体评分已超过同类热门作品数码宝贝物语：时空异客，市场关注度持续走高，玩家社区对游戏本身的期待并未因此次风波而减弱。