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《梦幻模拟战》问题修复公告暨致歉信

作者：GM 来源：九游发布时间：2018-07-07 15:23:00

~~上九游，领福利~~

诸位《梦幻模拟战》的指挥官：

首先向您汇报目前的结果，从昨天游戏上线出现问题开始，经过了一整天的排查、维护工作，我们已经修复了服务器的问题，现在服务器已经稳定，不会再发生宕机、掉线问题。

接下来，以我为代表，《梦幻模拟战》手游项目组全体成员，对于因为游戏服务器造成的种种问题，对您带来非常不好的游戏体验，我们向您道歉，实在对不起。

下面向大家汇报一下这次问题发生的原因，本次测试于7月6日开始，承蒙诸位指挥官的爱戴及热情，开测后瞬间就涌入了我们准备的服务器。但是，由于《梦幻模拟战》是第一次开放不限量测试，我们对游戏的测试准备不足，此前限号测试中由于人数比较少，一些技术问题没有暴露，本次玩家数量远远超出了我们的预料，造成在技术层面上发生了严重的问题，导致开测后服务器出现连续宕机，严重影响了玩家的游戏体验。

截止到今天上午10:50维护完成后，我们已经确定并修复了导致各位频繁掉线的两个问题：

1）线程池数量不足，导致人数过多时会出现大面积用户断线的问题；

2）由于网络层消息堆积，造成处理延迟；

目前已经不会再出现由于上述问题引起的异常掉线的问题，指挥官可以放心进入游戏。

我们绝对不会逃避问题，这一次的事件，完全是我们工作中的不足造成的，在服务器问题修复完毕，撰写这篇文档之前，我去看了各处玩家的评论，有超过500条是针对服务器问题的，或问询，或斥责，或愤怒、或失望，玩家们的恨铁不成钢的心情让我们项目组全体羞愧万分，再一次，对不起，让大家失望了。

我们郑重保证，所有遭到服务器异常影响的指挥官，都将获得我们准备的补偿，除去这两天停服维护期间的圣魔券之外，我们也会在本次测试及之后正式的不删档测试中为大家准备补偿，现在正在讨论具体的补偿方案，方案确定后，会在第一时间以公告的形式告知大家。

我们深知，道歉和补偿也无法挽回对于诸位的伤害，我们也不敢奢望大家能够轻易原谅我们！但是请相信我们，经过这一次的教训，我们会做好相关的工作，在之后的日子里，坚决杜绝影响大家游戏体验的问题发生，让《梦幻模拟战》手游以完备的姿态，站在各位眼前接受检验！

在道歉的同时，我也想感谢各位玩家，在昨天问题频发时，在游戏聊天频道中，在玩家群里，在专区评论依然表达出对于我们的宽容和理解。

面对着那么可爱的你们，我们却带给大家如此的不快。

对不起，我们会做的更好，请原谅我们这一次的错误。

光辉军团团长

以及

《梦幻模拟战》制作组、项目组全体成员

2018年7月7日

梦幻模拟战 类型:策略平台:安卓状态:公测

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玩家评论

（2778条）

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全部评论

闲一波来自于九游APP 2025-06-19 09:23

想玩的建议玩官服，更新完进不去了，我都重新下载更新了，也进不去，这情况不是一次两次了，我说的这个问题可不止这个游戏哦，官服就没问题。所以后来玩游戏都玩官服，继续玩渠道服是因为号已经养好了，花了很多心血和时间，所以没办法，就和官服一起玩。

(13)
辉月多破坏者5 来自于九游APP 2025-08-03 03:29

好玩是好玩但是卖的新英雄太变态了，爱玩老英雄的被虐惨了

(2)
皇权霸爷来自于九游APP 2025-07-20 16:37

怎么九游的版本旧，更新了怎么维护进不去啊？

(3)
叫我董正来自于九游APP 2025-06-19 07:16

游戏很不错，不过别的渠道服都是6点更新版本，怎么9游得10点才更呢？推荐游戏，不推荐渠道服

(11)
卡尚雨神来自于九游APP 2025-06-19 08:05

客户端啥时候更新登录不上去了

(3)
霪雨纏綿…珍兮来自于九游APP 2025-05-22 11:05

其他都可以，3c技能不能关动画贼恶心，每天看真的看腻了，竞技场自动打，我上场4万5电脑打不过对面4万的，附魔也恶心，物理装备附魔出特高法伤词条，法术输出装备容易出非常高的物理输出附魔，浮空城黄宝石仓库爆满用不出去，一直在那红着，还有那个铭耀，纯为恶心人出的，关卡极！度！恶！心！

(17)
懒猫HTGrT 来自于九游APP 2025-06-19 09:13

就你九游不能更新，进不去游戏

(3)
杨小葱来自于九游APP 2025-06-19 08:11

今天游戏怎么进不去了？？

(2)
紫火朱雀来自于九游APP 2025-06-19 09:44

能不能行了进不去游戏说重新下载下载新的说此版本不支持更新请去下载再下载还是不支持请下载你这卡bug呢！

(3)
fire9900 来自于九游APP 2025-06-19 08:13

b站版本都能进了，这边怎么还不行。

(3)

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