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FAQ 《火线精英2》公测常见问题解答

作者：GM 来源：九游发布时间：2023-12-21 10:00:00

~~上九游，领福利~~

亲爱的各位精英：

《火线精英2》于2023年12月21日10:00开启预下载，并在2023年12月22日7:00正式上线。为了帮助大家尽快了解公测的内容，我们特此备下了这份常见问题答疑，请各位精英查阅！

—账号、平台、区服相关问题—

Q：大区是如何划分的？

A：不同区服之间可以添加好友、组队战斗；仅排行榜等单独计算。

—设备相关问题—

Q：《火线精英2》手游对设备有什么要求？

A： -最低配置：Android 6.0.1系统及以上；骁龙625及以上；运行内存（RAM）3GB及以上

-推荐配置：Android 8.0.1系统及以上；骁龙730G/麒麟810/天玑700及以上；运行内存（RAM）：6GB及以上

★游戏包体1.6G左右，为方便解压安装及更新，建议预留4GB手机储存空间。

Q：如果设备出现发热、卡顿等情况怎么解决？

A：您可以点击游戏主界面右上角的齿轮按钮打开“设置”界面，在“画面设置”中调整特效等级、分辨率等设置改善卡顿、发热问题。也希望您能将您的设备信息反馈给我们，帮助我们更好地进行优化。

Q：我参加了内测，安装包/游戏还没删除，这次还可以用旧包玩吗？

A：由于公测版本加入了较多新内容，先前的参与测试游戏包体已经无法使用，建议您在游戏公测时删除旧版测试的游戏包体，重新下载安装公测版本的游戏包体。

Q：我在安装的时候出现安装包损坏/无法安装等问题，该如何解决?

A：若出现这样的问题，请精英们先确认以下情况：

(1)请确认您的安装包是否为官方渠道下载：请前往官方平台/应用商店下载游戏，否则无法保证包体的正常安装及运行；

(2)请确认您的设备是否拥有足够的空间：游戏包体1.6G左右，为方便解压安装及更新，建议预留4GB手机储存空间，请在安装前清理出足够的空间以确保游戏可以正常安装；

(3)请确认您的设备是否保留有旧版本的安装包：请在安装公测包前卸载先前的测试包体以保证游戏能正常安装；

(4)请确认安装设备的网络状态是否良好：不良的网络状态可能会导致下载的安装包损坏，出现该问题可尝试切换至较好的网络环境重新下载安装包进行安装；

如以上问题均已确认但仍未解决您的问题，可联系官方客服进行反馈，我们收到消息后会尽快为您排查问题；

—活动相关问题—

Q：公测有什么福利活动？

A: 我们为各位精英准备了许多公测福利活动，详细介绍您可以前往各渠道论坛查看相关福利活动介绍了解。

Q：我该如何领取我枪鸣测试中的测试充值返还奖励？

A：「枪鸣测试」的测试返利您可以在游戏内的返利活动页面领取，返利为限时活动，请在公测开启后90天内及时领取返利，逾期则无法领取哦。

Q：我参与了「枪鸣测试」，并在安卓端进行了充值，公测后可以使用相同账号在iOS端领取充值返利吗?

A：保证同一充值账号的情况下，官服返利可跨安卓/iOS系统领取，但充值返利仅限唯一角色领取一次。

Q：我该如何领取预约里程碑奖励？

A：游戏上线后，登录游戏可以在邮件领取预约里程碑奖励（注意：邮件系统在3级解锁）。

Q：预约时使用的是安卓设备，登录时使用iOS设备，会影响预约奖励的领取吗?

A：并不影响预约奖励的领取哦，请精英们安心地领取预约奖励!

—其他问题—

Q：礼包码的兑换途径？

A：进入游戏-活动大厅-更多-福利兑换，输入兑换码后即可获得奖励。

Q：可以删除已经创建的角色吗？

A：目前版本不支持删除角色的操作，请您谅解。

Q：游戏内可以修改角色名字吗？

A：可以在商城购买改名卡使用修改角色名。

Q：游戏内如何调整声音和音效设置？

A：您可以在游戏中点开界面左上方设置按钮，进入设置选择音效设置即可进行调整。

火线精英2 类型:射击平台:安卓状态:停止运营

安卓版暂无下载苹果版暂无下载

玩家评论

（340条）

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全部评论

魔种业扁鹊16 来自于九游APP 2025-12-02 19:23

以前玩过，现在不知道咋回事，不过你们不用怕，12月22号就回归

(1)
巫师或隐刀7 来自于九游APP 2025-10-02 16:09

可惜了，还玩了挺久的

(2)
豌豆d76b4n 来自于九游APP 2025-08-10 03:08

玩了很久还是有些遗憾

(1)
咯咯哒咯咯哒咯咯哒来自于九游APP 2025-03-26 09:50

只能说还行吧，但是我问你个事，团队模式能买护甲就算了。为什么爆破模式还可以？而且为什么副武器不是手枪？三个格子有那么难吗？一个主武器，一个副武器，一个刀，你让那些打狙的人怎么玩？关键是买了护甲一枪，还打不掉，狙本来就是近战难打，别人拿着步枪离我这么近，一直搁那边跳，瞄又瞄不准，怎么办？还没有下蹲静步键，这两个可以没有？但是能不能把护甲和副武器那块给优化一下，能不能把副武器改成手枪啊？你让那些打狙的人怎么玩呀？

(29)
豌豆6w2b7i 来自于九游APP 2025-05-05 05:32

画面属于二次元，十分优秀的画面。可以让我十分开心的玩一天

(3)
豌豆d53znj 来自于九游APP 2025-05-03 18:06

太太太太好玩了。真好玩

(4)
豌豆6mr24m 来自于九游APP 2025-04-20 09:27

不好玩，还说破解版。根本就不是。

(2)
坠落一九天来自于九游APP 2024-11-13 16:48

团队模式有一些人机爆破模式全真人很多可以开出体验卡的宝箱这些体验卡完全够玩就是有挂它封不掉开的再严重也不封举报几天了也不成功刚才队伍里还有一个挂说对面的那个挂好牛

(3)
豌豆fscnhr 来自于九游APP 2024-08-26 22:41

官方大大说真的你要不在加上个蹲下，侧身或者侧头功能，这一直站着打没法躲啊，躲着又打不了人，你武器啥的皮肤加不加属性没关系，但你得让玩家能躲嘛

(6)
豌豆2tddtp 来自于九游APP 2024-08-17 10:14

手枪在辅助自瞄的情况下非常超标，因为爆头太简单了，一枪头就残血，建议把强辅助瞄准直接删除。而且就不能加个加子弹的地图道具吗？打没了子弹就只能拼刀，有的刀攻击距离还巨短，我怎么拼，就是无脑攻速刀，可以削减一下攻速加大攻击距离，以便于互相卡对面的后摇。

(12)